Vuoden 2021 viimeisenä päivänä Zone-asiakaspalvelulla on erilainen työaikataulu.

31.12.2021 Toimistomme ja puhelunlinjat ovat suljettu. Sähköpostiviesteihin, jotka lähetetään osoitteeseen tuki@zone.fi, vastaamme kuten viikonloppuisin.

Järjestelmien seuranta ja vianmääritys tapahtuu 24/7, ja senhetkinen tila ilmoitetaan osoitteessa status.zone.eu.

Pankkimaksut pyhien aikana

Suosittelemme, että käytät pankkilinkkiä tai luottokorttia laskujen maksamiseen pyhien aikana ”My Zone” -ympäristössä, maksu siirretään järjestelmään 15 minuutissa. Jos maksat laskusi pankin sisäisellä tilisiirrolla, pankkien välisellä pikamaksulla tai eurooppalaisella (SEPA) maksulla, se näkyy Zone-järjestelmässä ensimmäisenä arkipäivänä pyhien jälkeen. Kansainväliset siirrot vastaanotetaan yleensä toisena arkipäivänä pyhien jälkeen.